Политика конфиденциальности

ACERO — частная охранная компания, расположенная в Торонто, Онтарио, Канада. По любым вопросам, связанным с настоящей политикой, вы можете связаться с нами по адресу contact@acerosec.com.

Мы собираем только то, что вы решаете нам предоставить, а также базовую техническую информацию, необходимую для работы сайта:

• Данные, которые вы отправляете через нашу контактную форму: ваши имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, ваше сообщение и страницу, на которой вы находились, когда написали нам.
• Информацию, которой вы делитесь, когда пишете нам по электронной почте или на нашу оперативную линию.
• Техническую информацию, обрабатываемую нашим хостинг-провайдером для работы и защиты сайта, например ваш IP-адрес, тип браузера и запрошенные страницы.

Сайт сохраняет в вашем браузере небольшую настройку (например, о том, что вступительная анимация уже была показана, или о выбранном вами языке). Она не позволяет установить вашу личность и не используется в рекламных целях.

В будущем мы можем использовать инструменты аналитики, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом: например, какие страницы посещаются, с какого типа устройства и из какого примерно региона. Если инструмент использует файлы cookie или аналогичные технологии, мы запросим ваше согласие до его запуска и укажем поставщика в настоящей политике.

• Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить предложение или расчёт стоимости и оказать запрошенные вами услуги.
• Чтобы обеспечивать работу, обслуживание и защиту сайта.
• Чтобы выполнять наши правовые и регуляторные обязательства.

Мы не продаём и не сдаём в аренду личную информацию. Мы не будем отправлять вам маркетинговые электронные письма, если вы прямо не согласились их получать, как того требует Canada’s Anti-Spam Legislation (CASL — канадское законодательство о борьбе со спамом).

Мы передаём личную информацию только поставщикам услуг, которые помогают нам вести бизнес, и только для этой цели — например, нашему сервису доставки форм, поставщику электронной почты, хостингу сайта и сервису обмена сообщениями. Некоторые из этих поставщиков могут хранить или обрабатывать информацию за пределами Канады, в том числе в США, где она может подпадать под действие законов этой страны.

Мы также можем раскрывать информацию, если этого требует закон, или для защиты безопасности человека.

Отправляя нам свои данные, вы соглашаетесь на их использование в порядке, описанном в настоящей политике. Вы можете в любое время отозвать своё согласие, связавшись с нами, однако это может ограничить нашу возможность вам помочь.

Мы храним личную информацию только в течение срока, необходимого для указанных выше целей, а также для ведения нашей юридической и деловой документации, после чего она надёжно удаляется.

Мы применяем разумные физические, организационные и технические меры защиты, соответствующие степени конфиденциальности информации. Ни один способ передачи информации через интернет не является полностью безопасным, поэтому, пожалуйста, не отправляйте особо конфиденциальные сведения через контактную форму — вместо этого сообщите нам, и мы организуем защищённый канал связи.

Вы можете запросить доступ к личной информации, которую мы о вас храним, попросить нас исправить или удалить её, написав по адресу contact@acerosec.com. Мы ответим в течение 30 дней. Если наш ответ вас не устроит, вы можете обратиться в Office of the Privacy Commissioner of Canada (Управление Уполномоченного по вопросам конфиденциальности Канады).

Этот сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем через него личную информацию лиц младше 18 лет.

Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Дата вверху страницы указывает, когда она была изменена в последний раз.